Eerste Nationale Marketingdag

Op 25 juni werd voor het eerst de Nationale Marketingdag georganiseerd, hét Nederlands event op het gebied van online marketing. Wat speelt er? Wat is belangrijk? En wat gaat er komen?

Samen met collega Indivirtual Patricia was ik erbij. Het meeste indruk heeft de presentatie van Joris van Heukelom gemaakt over ‘Het Internet is een kleuter’. Een wervelende presentatie over twee archetypes, Henk en Pim, die symbool staan voor twee verschillende manieren van mediabenadering en daarmee het gebruik van media. Pim laat ons (in het extreme) zien hoe het gebruik van media en het idee achter het gebruik kan verschillen ten opzichte van het traditionele beeld van nu. Dit wordt gevolgd door 10 believes over het internet waaruit onder andere goed de verweving van het internet met ons dagelijkse leven naar voren komt.

Zeker ook de moeite waard waren de presentaties van Jan Willem Huisman (IJsfontein) en Reinoud Wolff (Ben & Jerry’s). Huisman gaf een korte inleiding over het gebruik van games in de marketingstrategie en gaf met de Hamster-website van Albert Heijn een geweldig voorbeeld hoe je klantwaarde kan verhogen. Wat je al wel niet kan bereiken als je mensen de ruimte geeft om verder te kijken dan de standaard marketingmiddelen. Wolff hield een presentatie over het duurzaam ondernemen van Ben & Jerry’s, genaamd ‘Raak harten met duurzaam ondernemen’. Hij vertelde hoe Ben & Jerry’s nog steeds, ondanks de overname door Unilever, doorgaat met maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) en hun steentje bij wil dragen aan de maatschappij door hun projecten Climate Change, Vitality en Make love, not war. Uit de kritische vragen uit het publiek bleek wel hoe lastig het is voor een bedrijf als Ben & Jerry’s om de boodschap geloofwaardig over te laten komen. Maar Wolff overtuigde: Met duurzaam ondernemen is geld te verdienen. Het is te hopen dat meer bedrijven MVO zo ver doorvoeren in hun bedrijfsvoering als Ben & Jerry’s.

De impact van online marketing op ons dagelijks leven is nog veel groter is dan we nu beseffen. Online marketing zal in de komende jaren verder doorgroeien en een duidelijke stempel drukken op de samenleving. En hopelijk zal MVO eenzelfde belangrijke positie gaan innemen.

Internet celebrities: good or bad?

Comedy Central recently decided to show all South Park episodes online for free. In exchange for a few commercials in the middle of the show you can watch all the episodes for free. It is an upcoming trend that companies give products away for free, and make money on selling advertisements. But I’m not going to talk about giving away free stuff. I want to discuss this week’s episode.

I know what you’re thinking: Indivirtual makes websites and shouldn’t care about TV shows but this week’s episode does concern our line of business. The makers decided to do an episode with a spoof of all the people who got famous on the internet. Andy Warhol once said that in the future everybody will be famous for fifteen minutes; he was right. People like Chris “leave her alone” Crocker and Fat Star wars kid are big hits on Youtube and they're now featuring in this week’s episode. It’s interesting and weird at the same time that people without any form of talent are getting their short moments of fame on Youtube and are becoming famous for no obvious reason. For example:
this guy . He looks like a typical gamer with a personality disorder; however by posting his video on Youtube he now has got over 380.000 hits on Google. Chris Crocker got famous by trying to protect Britney Spears and walked away with his own reality show.

I don’t know if all these internet celebrities are a good or a bad thing, I like to watch these videos, but somehow I’m a bit disappointed by the development of the internet and content created by normal people like you and me. It hasn’t evolved at all and offers the same quality of popular 90’s show “America’s funniest home videos”. And in this business not going forward means going backward.

Did you know...

Erg indrukwekkende video over de impact van computers en internet op de samenleving.

Wilfen niet altijd een nadeel

Gisteren en vandaag kwamen diverse media (Daily Telegraph Nu.nl) met het bericht dat internetters steeds meer ‘Wilfen’. Wilfen staat voor ‘What was I looking for’ en is het verschijnsel dat internetters niet meer weten wat hun oorspronkelijke doel was.
De toon van de media was soms zuur te noemen, zo worden internetgebruikers geadviseerd om doelen en tijdslimieten in te stellen.
Wilfen is niet altijd even slecht te noemen, het spannende van het internet is naar mijn mening nog steeds dat je overal terecht kan komen.

Veel Web2.0 sites bieden juist mogelijkheden om eens lekker te wilfen. Een tagcloud brengt de bezoeker op pagina’s die hij anders nooit zou vinden.. Communitysites als Flickr of Youtube zijn perfecte locaties om eens uitgebreid rond te kijken en te vergeten waar je naar op zoek was. Ook webwinkels kunnen munt slaan uit vrij rondsurfende bezoekers. Iemand die de nieuwe DVD van James Bond zoekt, maakt kans om in de verleiding gebracht te worden om alle films van James Bond te kopen. Gerelateerde producten staan niet voor niets op de detailpagina’s van iedere zichzelf respecterende webwinkel!

Toch is het niet altijd fijn om te wilfen. Bij het gericht zoeken naar een handleiding voor mijn dvd recorder word ik liever niet afgeleid, hetzelfde wanneer ik online een reisverzekering wil afsluiten. Webontwikkelaars moeten zich goed afvragen welk doel een website heeft en misschien nog wel belangrijker: welk doel de bezoekers hebben.